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ENEOS様公式研修（オーダーメイド研修）

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ENEOSタブレット研修

ENEOSでんき研修

川崎真衣

前身のJOMO様の時代から合わせて、研修回数は450回以上、受講生数は1万2千人以上の方々に、業務を楽しく、積極的にファンづくりを行うための「ハッピーサイクル」の考え方をお話しさせていただきました。

アンケート結果（回答数：8,827名）Q1：研修の内容を十分に理解できましたか？（91.8点/100点）
Q2：研修内容は今後の業務に役立ちますか？（94.4点/100点）
Q3：講師の説明はいかがでしたか？（97.2点/100点）

ハッピーサイクル研修
・ディズニーに学ぶ！コンセプト研修〜ファンづくりの秘密を知り、店作りに活かそう！〜（エネオスウィング中国支店様）
・ディズニーに学ぶ！コンセプト研修〜ファンづくりの秘密を知り、店作りに活かそう！〜（エネオスウィング東北支店様）
・ディズニーに学ぶ！コンセプト研修〜ファンづくりの秘密を知り、店作りに活かそう！〜（エネオスウィング関西支店様）
・ディズニーに学ぶ！コンセプト研修〜ファンづくりの秘密を知り、店作りに活かそう！〜（栗林石油様）
・「伝える力」向上研修〜マネージャーの伝える力でお店が変わる！〜（伊藤忠エネクス様）
・3Kで『ハッピーサイクル』を起こそう！〜思いを上手に伝えるコミュニケーション〜（伊藤忠エネクス様）
・ディズニーに学ぶ！コンセプト研修〜ファンづくりの秘密を知り、店作りに活かそう！〜（伊藤忠エネクス様）
・ディズニーから学ぶ選ばれるSSになる「ハッピーサイクル」のしくみ（千葉日石グループ様マネジメントセミナー）
・社員もお客様も幸せになるハッピーサイクル〜ディズニーランド「魔法の人材育成法」人が育つ仕事の教え方〜（日本経営合理化協会様）
・『ディスニーランドに学ぶサービス・接客の教え方』ディズニーのハッピーサイクル（日本経営合理化協会様）
・『ありがとう』と言われる仕事をしよう！〜成功している企業に学ぶ！コンセプト研修〜（富士急グループ様新入社員研修）
・成功している企業に学ぶ！コンセプト研修〜これから職場でどういう自分になれば良いのかを考えよう！〜（富士急グループ様若手社員研修）
・成功している企業に学ぶ！コンセプト研修〜これから職場でどういう自分になれば良いのかを考えよう！〜（富士急グループ様）
・3Kで『ハッピーサイクル』を起こそう！〜思いを上手に伝えるコミュニケーション〜（遠州鉄道グループえんてつ道場様）
・あいさつで『ハッピーサイクル』を起こそう！〜習慣化できるあいさつを考える〜（ニホンレッカーサービス）
・ディズニーキャストのやる気の秘密ハッピーサイクルで仕事をもっと楽しもう！（マツダ労働組合やる気応援プロジェクト様）
・仕事を楽しくする「ハッピーサイクル」をつかむ！（富士重工業労働組合様ワークショップ）
・ディズニーから学ぶ消費税増税に負けない!「ハッピーサイクル」のしくみ（姫路商工会議所様集客・接客セミナー）
・ファン作りを楽しもう！（イオンモール沖縄ライカムインフォメーションスタッフ様）
・楽しくなければサービスじゃない！〜ディズニーランド流「働く楽しさ」を身につける〜（エスワイフード様）
・お客様に選ばれ・愛されるお店をつくる！（エスワイフード様）
・「自ら動くスタッフ」を育成するコンセプト教育のしくみ（スタジオキャラット様）
・お客様をファンにするスタッフへ〜てらす鶴来の『ハッピーサイクル』をはじめよう！〜（てらす鶴来様）
・ディズニーから学ぶ成功する会社がやっている「ハッピーサイクル」のしくみ（早野歯科様）
・あなたにもできる！ディズニーサービスの考え方〜すべてのお客様にハピネスを〜（早野歯科様）

ハッピーサイクル講演
・ディズニーランドから学ぶスタッフからもお客様からも選ばれる店作り（伊藤忠エネクス中部ジュニアCLエネクス会様）
・ディズニーの魔法の成分〜お客様をファンにする秘密〜（伊藤忠エネクス東北ジュニアLLエネクス会合同研修会様）
・ディズニーランドから学ぶスタッフからもお客様からも選ばれる店作り（関彰商事セキショウ共栄会様経営セミナー）
・ハッピーサイクル講演〜ディズニーランドのファンづくりの秘密を知ろう！〜（みしまプラザホテル様）
・お客様をファンにする秘密を学ぶ〜鳥丸フードサービス様ハッピーサイクル講演〜（鳥丸フードサービス様経営方針発表会）
・ディズニーのまほうのヒミツ〜ディズニーをもっと楽しもう！〜（伊平屋村様児童向け講演）
・伊平屋のファンを増やそう！ハッピーサイクル研修（伊平屋村様）
・ディズニーリゾートから学ぶお客様をファンにする「ハッピーサイクル」（あいネットグループ様創立記念式典）
・ハッピーサイクル講演〜ディズニーリゾートに学ぶ家族全員をファンにする秘密〜（住宅情報館様）
・お客様をファンにする『ハッピーサイクル』のしくみ（ニホンレッカーサービス様）
・お客様をファンにする『ハッピーサイクル』のしくみ（タイムズレスキュー様加盟企業経営者ミーティング）
・働く楽しさを知る～ディズニーランドのハッピーサイクル～（こうかんクリニック様新人接遇研修）
・働く楽しさ～自ら考え行動すること～（大戸屋グループ様全店店主会）
・サービスパーソンのためのディズニーランドのハッピーサイクル〜ディズニーのお客様に対する姿勢、元気と熱意にあふれた仕事に対する姿勢を学ぶ〜（社会保険大宮総合病院様）
・サービスパーソンのためのディズニーランドのハッピーサイクル〜サービスは、やってる方が楽しくなくちゃ意味がない！〜（姫路フォーラス会様）
・サービスパーソンのためのディズニーランドのハッピーサイクル〜サービスは、やってる方が楽しくなくちゃ意味がない！〜（埼玉県看護協会第6支部様）
・『ディズニーランドのハッピーサイクル』楽しくなければサービスじゃない！自分もお客様もしあわせになる働き方（大和屋様創業188周年記念講演会）
・『サービスのハッピーサイクル』楽しくなければサービスじゃない！自分もお客様もしあわせになる働き方（香取塾スペシャル講演）
・『サービスのハッピーサイクル』楽しくなければサービスじゃない！自分もお客様もしあわせになる働き方（東近江介護サービス事業者協議会様）
・サービスパーソンのためのディズニーランドのハッピーサイクル〜サービスは、やってる方が楽しくなくちゃ意味がない！〜（山形済生病院様接遇研修）
・『ハッピーサイクル』でお客様とのコミュニケーションを楽しもう！〜あなたとお店のファンを増やす特効薬〜（株式会社矢野様）
・本当のお客様目線を知る「ハッピーサイクル」のしくみ（S1サーバーライセンススクールシルバーハートサーバーライセンス）
・ディズニーランドから学ぶお客様をファンにするツアーガイド育成（東南植物楽園様）
・「ありがとう」を生み出すサービス（エイブル様新入社員講演）
・ホントにあったコミュニケーションのイイ話〜最高の瞬間をつかむコミュニケーション〜（帝京高等看護学院様）
・生き方講演〜自立について〜（大宮開成中学様）