お客様に選ばれるSSになるために
これからのSS（ガソリンスタンド）にとって本当に大切なことは、『お客様に選ばれるSSになること』だと思います。それは、品質の高い商品やサービスを提供することだけにとどまらず、心地の良い「体験」を提供することによって、お役様をみなさまのSSのファンになっていただく、というお客様中心の考え方です。
マイウェイでは、そんな理想的なSS作りと、SSを支えるスタッフの育成のために、『ハッピーサイクル』という考え方をベースに、研修やコンサルティングサービスを行っています。SSのあるべき姿を定め、スタッフが一歩を踏み出せる環境を作り、持続的にお客様へ良い体験を届けられる流れを生み出す。気付きとなる研修から、土台を作るコンサルティングまで、みなさまと一緒に、みなさまのペースにあわせて進めていきます。
私たちと一緒に、ハッピーサイクルで「お客様に選ばれるSS作り」をはじめてみませんか？
