ごあいさつ

南の島の『伝える力』育成会社、株式会社マイウェイのホームページへようこそ!

私達、株式会社マイウェイは2007年の設立以来、『お客様を“ファン”にする力が強い人材を育てる活動』に取り組んできました。最初はごくごく小さな活動でしかなかったマイウェイの事業ですが、多くのクライアント企業様からご支持をいただき、少しずつですが着実に成長を続けています。

どんなに魅力的な商品も、どんなに便利なサービスも、そして、それらを生み出すために懸命に働いている社員の皆様の頑張りも、それがお客様に届かなければ、ファン作りには繋がりません。大切なことは、細部に渡る商品のバックグラウンドや、そのサービスに込めた皆様の気持ちまでを、しっかり『お客様に伝えること』です。一見とてもシンプルなことなのですが、実はとても難しいことでもあります。

私達は、そんな「伝える力」を強くするために、『コンセプトの重要性』や『ハッピーサイクルの考え方』、『コミュニケーション』や『プレゼンテーション』のスキルなどを、研修や講演、長期に渡るコンサルティング、ITシステムサポート、そして執筆活動を通じて、多くの方々にお伝えしています。

さあ、何から始めますか?マイウェイと一緒に『ファン作り力(伝える力)』を伸ばしていきましょう!

代表取締役 川崎 真衣

サービス概要

マイウェイができること

スキルアップ研修(短期集中型)

集中して一気に社員のスキルアップを行うコースです。「伝える力(コミュニケーション力)」を高めるための、各種研修を行います。


ディズニーランドのハッピーサイクル研修
あいさつ力向上研修
コミュニケーションの3K研修
プレゼンテーションのP4研修

・1回2時間〜4時間
・オンライン:Zoom等によるTV会議形式
・オフライン:座学&グループワーク形式

詳細ページへ

スキルアップ研修(長期継続型)

長期に渡って社員のスキルアップを行うコースです。研修と情報発信活動を組み合わせることにより、しっかりと効果を定着させます。


ハッピーサイクル導入研修
コンセプト・ロール作成
情報発信用Webサイト制作
定例コンサルティングミーティング実施

・研修・ミーティングは1回2時間〜4時間
・オンライン:Zoom等によるTV会議形式
・オフライン:座学&グループワーク形式

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研修企画・研修開発

オリジナル研修の企画・開発をサポートします。テーマ設定・スライド制作・講師育成を通じて、研修・講演をプロ品質に仕上げます。


研修テーマの設定、ストーリー作り
研修スライド制作サポート
講師トレーニング
オンライン研修コンサルティング

・ミーティングは1回2時間
・Zoom等によるオンラインサポート形式

お問い合わせ・お申し込みはこちら

マイウェイにご興味をお持ちいただきありがとうございます。
ご相談・お見積りは無料です。まずはお気軽にご連絡下さい。

サービス実績

全国のお客様と一緒に

情報発信

書くことで、伝える力を強くする

愛知県 有楽グループ様

沖縄県 株式会社白石様

北海道 栗林石油株式会社様

講師

テーマに合わせて担当します

川崎 真衣
(研修・講演担当)

ディズニーランドのハッピーサイクル研修
あいさつ力向上研修
コミュニケーションの3K研修
プレゼンテーションのP4研修


川崎 崇史
(技術・デザイン担当)

情報発信用Webサイト制作
記事編集・動画編集サポート
研修スライド制作サポート
オンライン研修コンサルティング

川崎 真衣

代表取締役/ハッピーサイクルコンサルタント

学生時代、サンリオピューロランドでアルバイトをしたことをきっかけに、サービス業の面白さに目覚める。その後、ジェラートショップの店長、東京ディズニーランドのツアーガイドキャストと、活動の幅を広げていく。ツアーガイドキャストとして働く中で、サービスパーソンの基礎となる考えを学び、それを活かすフィールドを求めてツアーコンダクターの資格を取得。ツアーコンダクターとして活動後、今度はサポートの立場に興味を持ち、人材派遣会社に入社。派遣会社にて、派遣スタッフと共に「クレジットカードの発券促進業務」を担当。新店オープン時のカード入会キャンペーンにて、10日間で約2,000枚の発券を達成した事をきっかけに、クレジットカード発券&コミュニケーション専任講師としてスカウトされる。

2007年、もっともっとサービス業界を盛り上げるため、「MaiWay(現 株式会社マイウェイ)」を設立。「まずは自分からサービスを楽しみ、お客様へその楽しさを伝えることで、お客様から感謝の気持ちが返ってくる」=『ハッピーサイクル』という考え方を提唱。企業に向けた研修、講演、コンサルティングを通じ、全国のサービス現場へ広げる活動を開始する。現在までにハッピーサイクルの考え方を学んだ受講生数は、延べ2万人を超える。

書籍/連載案内

ディズニーの魔法の成分|iroiro沖縄連載
ディズニーの魔法の成分|iroiro沖縄連載

単行本:188ページ
出版社:あさ出版
ISBN-10:4860638247
ISBN-13:978-4860638245
発売日:2015/10/23

接客・販売の仕事の、いちばん嬉しい成果――
それはお客様からいただく「ありがとう」の言葉です。

最高のモチベーションの源になる「ありがとう」を、お客様からどうやっていただくか、多くの企業から、研修依頼が絶えないコンサルタントが、そのポイントを、解説します。

アパレル、コンビニ、飲食、GS、観光、サービス、アミューズメントなど、多数の企業で採用。業種を問わない、元気が出る仕事のヒントが満載です。

単行本:224ページ
出版社:こう書房
ISBN-10:4769610505
ISBN-13:978-4769610502
発売日:2011/4/29

サービスの仕事にはツライこと、大変なこともあります。だからといって「ツライよ」「大変だよ」と思いながらサービスしても、自分も楽しくないし、なによりそんなふうにサービスされたらお客様が嬉しくない。

自分がサービスを楽しむと、あら不思議、自分だけでなく、お客様も楽しくなる。これが「サービスのハッピーサイクル」。「サービスは、やってるほうが楽しくなくちゃ意味がない!!」これを合言葉に、自分もお客様もしあわせになる秘密を探ってみましょう。

川崎 崇史

取締役/さるできエンジニア

学生時代、仲間と共に始めたホームページ制作を通じてIT業界に興味を持ち、日本IBMに入社。ERP(Enterprise Resource Planning:業務パッケージ)コンサルタント兼エンジニアとして、通信、金融、流通、製造と、様々な業界の業務システム構築に携わる。多種多様なプロジェクトに開発チームのリーダーとして参加していく中で、プロジェクトを成功させるためのキーポイントのひとつである、「メンバーの育成」について興味を持つようになる。

その後、IT技術・IT産業をまったく別の観点から見るために、アップルジャパンへ入社。教育分野へのソリューション開発者兼営業担当者として、日本初となる授業システムの構築や、同時期に日本に上陸したスマートフォン端末を使った新しいソリューションの開発など、最先端の現場を経験する。「株式会社マイウェイ」では、コンサルタント、エンジニア、物書き、絵描き、経理、総務、戦略企画、その他諸々、会社業務に関わることはなんでも行う、所謂なんでも屋。自らが立ち上げ、サイトや書籍を通じて多くの人が参加している「楽しく技術を学ぶコミュニティ『さるでき』」の管理人でもある。(https://sarudeki.com

書籍/連載案内

さるでき流 RPAとAIのはじめかた|RPA BANK連載
今さら聞けないRPAの基礎知識|Bizpedia連載

単行本:160ページ
出版社:技術評論社
ISBN-10:4297101378
ISBN-13:978-4297101374
発売日:2018/11/23

ムズカシイ話題は抜きにして、まずはRPAツールに触れてみること。そして、自分で作ったロボットが動く、その「楽しさ」を体感すること。それが、RPAを理解するための近道です!

登場するのは、業界を代表するRPAツールたち。これらを横断して見ていくことで、「RPAという考え方」が少しずつわかってきます。

RPA総合プラットフォームメディア「RPA BANK」監修!「豊富な画面×イラスト図解×楽しい文章」でおくる、世界一わかりやすいRPA入門書です!

大型本:272ページ
出版社:技術評論社
ISBN-10:4774182834
ISBN-13:978-4774182834
発売日:2016/8/24

「Webサイトづくりとは、“家”を建てることである! ?」

WordPressの使い方を楽しい語り口で、わかりやすく解説!画面付きの操作解説はもちろん、「しくみ」から丁寧に説明しているので、ホントに使える知識が身に付きます。

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