会社の・店舗の・商品のファンを増やしたい!

ビジネスを行う上で、自分達を優先して選んでくれるお客様「=ファン」の存在は、非常に大きいものです。

多くの商品やサービスが、インターネットで容易に手に入れられるようになり、地域を飛び越えた相手が競合となっていく中、その重要性は今後ますます増えていくと考えられます。

これからのファン作りのために、私達は何をすべきなのでしょう?

そのためには自分達自身での情報発信が不可欠です。

Blogサービスにはじまり、TwitterやInstagramなどのSNS、そしてYouTubeを代表とする動画サービスと、個人ユーザーの情報発信力は飛躍的に向上しました。

一方、旧来の企業サイトによく見られた、パンフレットを綺麗にサイト化しただけの「動きの少ないWebサイト」は、見向きもされない状況になっています。

誰かがサイトを動かす必要があり、それは「誰よりも自社を知る、自分達自身で行うこと」が望ましいのです。

でも情報発信を続けることはムズカシイ。

とは言え、趣味をベースにした個人の情報発信とは異なり、企業としての情報発信には、様々なハードルがあります。

「何を書くのか(チームの企画力)」「誰が書くのか(担当者の文章表現力)」「何のツールを使うのか(担当者・管理者のITスキル)」「何処を目標にするのか(マネジメントの意志・チームのモチベーション)」等、ひとつでも欠ければ継続は困難になります。

もし情報発信と人材育成を上手に組み合わせられたら…?

私達は、今まで数多くの「ファン作りコミュニケーション研修」を行ってきました。

研修は、瞬間的には物凄く高い学習効果を持つ反面、継続的なモチベーションの維持が難しいという問題を抱えていました。「インターネットでの情報発信」は、研修に足りない部分を補う最適な仕組みだったのです。

「新しい負担」を増やすのではなく、普段の業務のレベルアップにつながる「新しいトレーニング」にする。それが、マイウェイが考える情報発信のカタチです。

さあ、マイウェイと一緒にはじめましょう!

マイウェイは、創業から現在まで、日本全国2万人以上のサービスパーソンの方々に対して、様々な研修を行ってきました。

情報発信の記事サポートも既に6,000記事以上。長く継続していただいているお客様は、開始より約10年が経過していますが、10年間毎年アクセス数は増加を続けており、企業ブログの粋を超えた地元貢献のメディアとなっています。

今度はみなさまの番です。これからのファン作りのために、一緒にはじめていきましょう。

サービス補足(クリックで展開します)

・こちらのサービスは、「ファン作り研修」+「IT環境整備」による「定期実施型コンサルティングサービス」となります。
・継続の土台を作るため、サービスの実施期間は「2年間」(延長オプション有り)を前提としております。
・ご請求は一ヶ月分の金額を毎月月末締めで行います。

・ハッピーサイクル定着のため、コンセプト・ロールを定義し、ゴール・マイルストーンを策定、定期的に見直ながら活動していきます。
(ハッピーサイクルは、弊社代表川崎真衣がディズニーランドキャストとして得た経験を元に構築した、ファン作りのための独自の方法論です)
・研修はオフライン/オンラインどちらも実施可能ですが、現在はオンライン(TV会議形式)での実施を推奨しております。
・研修は1回2時間〜4時間、1ヶ月に最低1回の実施を予定しております。
(参加人数、グループ分け等、状況に合わせて最適なプランを検討します)
・現場の方々の活動状況を把握するため、定期的に「活動レポート」の提出をお願いしております。

・情報発信用のIT環境として、「WordPress」等のCMS、もしくは「note pro」等のブログサービスを利用します。
(現在運営中の御社サイトを使うことも、活動用に新しくサイトを作ることも可能です)
・改行や太字装飾等の「記事の編集」サイズや色調補正等の「画像の加工」等、アウトプットの品質を一定に揃えるためのサポートも行います。
・動画の撮影・編集・配信、VTuberの活用等、新しいIT技術への学習・挑戦も積極的にサポートします。
・Google analyticsをベースにした、独自の「アクセスレポート&ヒント集」を定期的に作成、研修中に使用します。
・情報共有のため、「Slack」「サイボウズ」等のグループウェア、もしくは「掲示板」システムを利用します。

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情報発信

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