研修内容

ハッピーサイクルが回る職場環境作り

『ハッピーサイクル』はスタッフ自らが第一歩を踏み出すための強力な考え方ですが、それを支えるために企業/組織全体としてで持っておかなければならないもの、それが『コンセプト』です。この研修では、ファン作りを支える『コンセプト』について、グループワークを通じて考えながら学習します。

実施形式

種類:研修
形式:プレゼンテーションピッチを用いた座学 + グループワーク + ロールプレイ
時間:4時間

研修対象

接客サービス業務に従事する現場リーダーの方
自社のファン作りに力を入れたい人材育成担当の方、組織マネージャーの方、及び経営者の方

研修実績

『東南植物楽園ツアーガイド研修』実施(東南植物楽園様)
『「自ら動くスタッフ」を育成するコンセプト教育のしくみ』実施(スタジオキャラット様)
『FISH&FISH スタートアップ研修』実施(FISH&FISH様)
『ファン作りを楽しもう!』実施(イオンモール沖縄ライカム様)
…他多数

関連書籍

『サービスパーソンのためのディズニーランドのハッピーサイクル研修』
単行本(ソフトカバー): 224ページ
出版社:こう書房
ISBN-10:4769610505
ISBN-13:978-4769610502
発売日:2011/4/29

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実施までの流れ

まずは、下記フォーム、メール、お電話にて、お問い合わせ下さい。
・お問い合わせフォーム:http://maiway.jp/contactus/
・メールアドレス:email@maiway.jp
・電話番号:050-1522-0379

ご希望の日程で研修が可能かどうか、スケジュールの確認を行います。
事前にこちらのページからスケジュールの確認が可能です。
※ただし、調整中のスケジュールについては記載していない場合があります。

研修の目的、研修時間、参加対象者等の各種条件に合わせて、
最適な内容での研修を行うため、ヒアリングを実施させていただきます。
ミーティング、電話、メール等、ご希望の方法をお選び下さい。

ヒアリングの内容に従って、研修費用の見積りを行います。
見積書はお客さまメールアドレス宛にPDFファイルでお送りします。
※会場までの交通費や前泊の宿泊費が発生する場合、実費での請求となります。

会場、及び研修で使用するプロジェクターやマイクをご準備下さい。
紙資料が必要な場合は、印刷用の資料(PDFファイル)をお送りしますので、
事前にプリントアウトをお願いします。

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